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"Do you want cash back?"

Sinngemäß - "Wollen Sie Geld zurück?" ist eine in britischen Supermärkten gängige Frage - sofern man mit Karte zahlt. Dahinter steckt ein nettes Prinzip, dass im deutschsprachigen Raum unbekannt ist.

Um an den letzten Bericht über "PayPoints", der die Überlegenheit der Briten in manchen Bereichen des täglichen Lebens, beziehungsweise der alltäglichen Geldgeschäfte, darstellt, anzuschließen, werde ich nun über eine weitere Besonderheit des britischen Geldwesens berichten: das so genannte "Cash-Back".

Werter Leser, stelle dir bitte folgende Situation vor: Du stehst nach einem typischen Haushaltseinkauf schweißgebadet an der Kasse eines Supermarkts deiner Wahl. Du hast deine Einkäufe im Sackerl verstaut und machst Anstände, deine EC-Karte in den zugehörigen Automaten zu stecken um deine Einkäufe zu bezahlen. Darauf fragt die freundliche Kassiererin: "Darf ich Ihnen Bar-Geld zurückgeben?"

Du sagst nun: "Ja, gerne. 20 Euro bitte," wartest kurz und klickst auf dem Zahlen-Feld des EC-Automaten, da wo man seine Geheimnummer eintippt, "OK" zu der auftauchenden und sich zur Einkaufssumme addierenden Zahl von "€20,00". Anschließend tippst du deine Geheimnummer ein und bekommst von der Kassiererin eine Rechnung und 20 Euro aus ihrer Kasse in die Hand gedrückt.

Genauso sieht in Großbritannien der alltägliche Einkauf aus. Supermarkt-Kassierer erkundigen sich freundlich ob es vielleicht "Cash-Back" sein darf. Gemeint ist dementsprechend, ob man sich zusätzlich zu den Lebensmitteln noch mit Bar-Geld ausstatten möchte. Maximal 50 Pfund lassen sich dabei beheben.

Dieses Service ist in der Tat kostenlos. Und obwohl die nette Dame beim Supermarkt vis a vis mit nicht erklären konnte, wo es seinen Ursprung findet, konnte ich in Erfahrung bringen, dass es die Britische Supermarktkette Tesco war, die auf diese Weise ihre Bargeld bestände minimieren wollte. Simpel und effektiv. Alles in allem ist ein angenehmes Service, schließlich erspart es den Weg zum Geldautomaten, falls der angestanden hätte.

Ansonsten bist du, lieber Leser, nun gewappnet, um nicht - wie ich damals - gänzlich verdutzt auf die Frage "Cash Back?" mit einem dümmlich naiven Gesichtsausdruck und einem wagen "Ahm, sure?!" zu antworten.

last time modified: July 15, 2011, 1:05 p.m.

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